企业办公室综合事务管理的现实状况

(一)相关管理人员的能力还有待提高

企业中的办公室综合事务管理关系的企业内部事务管理的各个方面，能够促进企业内部的工作完善有序的进行，对企业的健康发展有着重要的意义。这就需要企业在进行办公室综合事务管理人才的录用时，有必要提出更高的要求，使所录用的职员能够利用自身的能力去进行企业各种综合事务的管理业务，从而提高企业的综合事务处理质量。但目前还有部分企业的办公室综合事务管理相关职员存在着管理能力不足的现象，其表现为一些计算机的基本文件处理软件运用不够熟悉，例如WPS、PS以及其他一些文件处理、文件保存工具。这使得企业在进行相关事务的工作时效率明显下降，影响着企业的综合事务办理速率，十分不利于其内部事务的完善。此外，由于企业办公室综合事务管理相关人员的能力问题，造成当天事务积压现象也十分普遍。既然无法在当天完成所有相关的管理事务并将其堆积到第二天，这使办公室的工作效率大大下降，也不利于对后续工作的继续开展。还存在着有一些办公室的相关职员，思维比较落后，在进行这一些相对于枯燥的办公室综合事务管理的过程中缺乏创新，导致事务处理速率有待提高[1]。

(二)职员工作积极性有待提高

企业办公室综合管理事务与其他的部门有着密切的联系，因此，企业办公室综合事务管理部门的相关资源的言行举止能够影响到其他部门的工作人员。目前存在着综合事务管理办公室的职员工作积极性不高的现象，这很容易会造成情绪的渲染，使得其他部门的工作人员在工作上积极性不高。再加上如果资源本身工作积极性不够，作为对所处理的事物产生影响，使其完成度以及完成质量都有所下降，十分不利于企业办公室综合事务管理质量的提高[2]。

提高办公室综合事务管理有效措施

(一)加强职员的责任意识以及其他素质的培养

要提高企业的办公室综合事务管理质量，可以从加强指人的责任意识和其他素质的培养开始。重视对职员的思想教育工作，让职员在工作中能够更加有责任得去进行综合事务的处理工作，使他们能够在工作中感受到事业的充实感，从而培养一定的积极性，促进事务管理工作的有序进行。对此，企业要在正式职员的业绩的同时，关注对职员个人意识和思想的培养。例如，在设定考核时，增加素质培养内容，检验企业的素质和工作意识。规定定时定期进行思想政治内容的宣传会议，为了保障思想意识，培育工作能够更加有效，要求职员编写相关的报告和心得体会，特别是加强当代社会所提倡的社会主义核心价值观的融入。如此一来，既能够提高企业的文化建设，又能使企业中的资源能够具先进的思想观促进企业事务管理效率[3]。

(二)提高对办公室管理事务的重视度

在一个企业的运行之中，办公室综合事务承担着企业日常的所有细碎的工作，能够维持企业的正常运行，因此有必要提高对办公室管理事务工作的重视度。这就需要企业充分的发挥办公室管理部门的职业价值，强化部门的职能工作，要求办公室管理部门积极参与到企业的各种活动之中。例如，让办公室管理部门参与到企业内部的各种决策会议之中，协调企业的决议进行。此外，企业中办公室管理事务的涉及面十分广阔，几乎于企业内部的所有部门都有着密切的联系。这就需要协调好办公室管理事务于企业中各个部门之间的关系，增进办公室管理事务部门与其他部门的联系。企业可以组织部门之间的团建运动，增强各个部门之间的情感交流，并对各部门做好意识培养工作，使他们能够意识到办公室管理事务对于其他部门工作运行的重要性。这样一来，既能够提高办公室管理部门在企业中的地位，又能使企业那刻部门之间的情感交流提升，使企业内部凝聚力更高。

(三)完善相关的责任制度

责任制度和规则是使事务运行的更加有秩序、有效率的规范文件，到促进企业中办公室综合事务管理的质量提升，这样促进人才培养的同时，完善相关的责任制度和规则制度，是关于工作能够相关文件的指导之下，明确责任，做好分工，更加有秩序，有效率的完成企业中的综合事务处理工作。在这方面为了落实企业中办公室管理事务专业人才的培养工作，设定人才培养机制以及考核机制，严格化办公室综合事务管理人才的培养，是管理资源更加专业，更具管理能力。在事物进行上也要完善相关的责任制度，明确工作内容，要每个主人能够做好个人的任务，在促进事务的完成效率同时，增强企业中办公室综合事务管理部门的团队协作默契度，有效的提高企业中办公室综合事务管理的质量。

结束语

科学有效的办公室综合管理工作能够提高企业的工作质量，对企业的可持续发展有着重要意义。有必要通过完善血液中办公室综合管理部门的相关机制，培养专业的人才等措施，有效的提高企业办公室综合管理工作的质量和效率。从而使企业能够在具有有秩序的内部事务管理保障之后，全面应对外部事物的发展，使企业的综合实力得到提高，获得当代社会发展的优势地位，是发展更加可持续、更加稳健。

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